FAQ

Collapsible content

আমি কিভাবে আমার সুগন্ধি সঠিকভাবে ধুবো?

  • কাপড়ে লেগে গেলে – টিস্যু দিয়ে মুছুন, ঠান্ডা পানিতে ধুয়ে হালকা ডিটারজেন্ট ব্যবহার করুন।
  • ত্বকে লেগে গেলে – সাবান দিয়ে ধুয়ে নিন, না গেলে অ্যালকোহল/মিসেলার ওয়াটার ব্যবহার করুন।
  • বোতল পরিষ্কার – বাইরের অংশ ভিজা কাপড় দিয়ে মুছুন, ভিতরে পানি দেবেন না।

TAZA GHOR পারফিউম কোন উপকরণ দিয়ে তৈরি?

  • প্লাস্টিক (ABS/PP) – হালকা, সস্তা
  • মেটাল অ্যালয় (Zamac) – ভারী, লাক্সারি ফিল
  • কাঠ – প্রাকৃতিক, ইকো-ফ্রেন্ডলি লুক
  • গ্লাস/ক্রিস্টাল – প্রিমিয়াম, ভঙ্গুর
  • মিক্সড (মেটাল + কাঠ/প্লাস্টিক) – স্টাইলিশ কম্বো

আমি কি আমার পারফিউম ফেরত করতে পারি?

সাধারণত পারফিউম খোলা হলে ফেরত বা এক্সচেঞ্জ হয় না
সিল প্যাক থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফেরত/এক্সচেঞ্জ করা যায়।
ভুল প্রোডাক্ট বা ড্যামেজ হলে অবশ্যই ফেরত/রিপ্লেস হবে।

ডেলিভারির সময় পারফিউম ক্যাপ/বোতল ভেঙে গেলে কি করতে হবে?

  • অবিলম্বে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমাণ (ছবি) দেখালে তারা রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড দিতে পারে।

য়্যালটি কার্ড ব্যবহার করে ফ্রি পারফিউম ক্যাপ কীভাবে পাব?

  • কার্ড স্ক্যান বা লগিন করে নির্দিষ্ট পয়েন্ট পূরণ করলে ফ্রি ক্যাপ পাওয়া যায়।